A
Agente (Agent)
IA que ejecuta secuencias de tareas de forma autónoma, no solo responde preguntas individuales. Puede navegar la web, usar herramientas y encadenar acciones sin que tengas que pedirle cada paso.
Ejemplo: un agente de IA que revisa tu correo, prioriza los urgentes y redacta borradores de respuesta automáticamente.
Alucinación
Cuando la IA inventa información falsa pero la presenta con total confianza, como si fuera verdadera. No sabe que está equivocada. Por eso es fundamental verificar datos, números y citas importantes.
Ejemplo: la IA cita un estudio que no existe, pero lo escribe con título, año y autores completos.
API
Application Programming Interface. Interfaz que permite a programadores conectar herramientas de IA con otros sistemas o aplicaciones. Si no sabes programar, probablemente no la uses directamente — pero sí la usan las herramientas que usas.
Automatización
Hacer que una tarea se ejecute sola, sin que tengas que hacerla manualmente cada vez. Con IA, puedes automatizar tareas que antes requerían razonamiento: redactar, clasificar, resumir, responder.
Ejemplo: un flujo automático que cuando llega un correo de queja, lo clasifica, genera un borrador de respuesta y te lo manda para aprobar.
C
Chatbot
Programa que conversa contigo a través de texto. Los chatbots clásicos seguían scripts rígidos; los modernos como Claude y ChatGPT entienden lenguaje natural y pueden mantener conversaciones complejas.
Contexto (ventana de contexto)
Cantidad de información que la IA puede "recordar" dentro de una conversación. Si la conversación supera ese límite, la IA "olvida" lo que dijiste al principio. Modelos más nuevos tienen ventanas de contexto más grandes.
Ejemplo: pegarle un documento de 100 páginas a Claude. Si supera la ventana de contexto, solo procesará parte del documento.
Copilot
Marca de Microsoft para su IA integrada en herramientas como Word, Excel, Teams y Outlook. Asiste en tiempo real dentro de las aplicaciones que ya usas. También es el nombre del asistente de código GitHub.
G
GPT
Generative Pre-trained Transformer. La arquitectura de red neuronal detrás de ChatGPT (no de Claude ni Gemini, que usan sus propias arquitecturas). Frecuentemente mal usado como sinónimo de "inteligencia artificial" o "ChatGPT".
Guardrails
Límites de seguridad programados en un modelo de IA que evitan que genere contenido dañino, ilegal o inapropiado. Son los "frenos" del sistema. Diferentes empresas implementan diferentes niveles de restricción.
I
IA Generativa
Tipo de inteligencia artificial capaz de crear contenido nuevo: texto, imágenes, audio, video y código. Es la forma de IA que más está cambiando el trabajo profesional. Claude, ChatGPT, Gemini, DALL-E y Midjourney son ejemplos.
Diferencia clave: la IA "tradicional" clasifica o predice. La generativa crea.
Iteración
Refinar la respuesta de la IA a través de mensajes sucesivos dentro de la misma conversación. No esperes perfección al primer intento — un buen flujo es: primer borrador → ajustes → versión final. La IA mejora con tus correcciones.
M
Machine Learning (ML)
Tipo de inteligencia artificial que aprende patrones a partir de datos, sin ser programada explícitamente para cada caso. El algoritmo de recomendaciones de Netflix o Spotify es machine learning. La IA generativa es un tipo avanzado de ML.
Modelo
Versión específica de un sistema de IA. Por ejemplo, GPT-4o, Claude Sonnet 3.7, Gemini 1.5 Pro. Cada modelo tiene diferentes capacidades, costos y límites. Los modelos más grandes suelen ser más capaces pero más lentos o costosos.
Multimodal
IA que puede procesar y generar varios tipos de contenido al mismo tiempo: texto, imágenes, audio y video. Modelos como GPT-4o y Claude 3 son multimodales — puedes mandarles una foto y preguntarles sobre ella.
P
Prompt
La instrucción o pregunta que le das a una herramienta de IA. Es lo que escribes en el cuadro de texto. Un prompt vago produce una respuesta vaga; un prompt claro, con rol, objetivo, contexto y formato definido, produce resultados que puedes usar directamente.
Framework ROCA: Rol + Objetivo + Contexto + Acción = prompt efectivo.
R
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
Técnica donde la IA primero busca información en documentos específicos antes de generar su respuesta. Reduce enormemente las alucinaciones porque la IA trabaja con datos reales, no solo con lo que aprendió en el entrenamiento.
Ejemplo: subir el manual de tu empresa a una IA y preguntarle sobre políticas internas — te responde con datos del manual, no inventados.
T
Temperatura
Parámetro técnico que controla qué tan creativa o conservadora es la respuesta de la IA. Temperatura alta = respuestas más creativas e inesperadas. Temperatura baja = respuestas más predecibles y precisas. La mayoría de las interfaces lo ajustan automáticamente.
Token
La unidad básica de texto que procesa la IA. No es exactamente una palabra — puede ser una sílaba, una palabra o una puntuación. En español, una palabra equivale aproximadamente a 1.5-2 tokens. El costo de usar la IA vía API se mide en tokens.